📞 12步標準化救援流程
1. 撥打專線:0913177311,說明車型、故障類型及所在位置(如「三重重新路爆胎」「蘆洲中正路卡水溝」)
2. 遠端指導:教您開啟雙閃燈、放置三角警示牌(距離車輛50公尺外)
3. 調派車輛:系統自動分配最近拖吊車,GPS實時追蹤
4. 抵達現場:30分鐘內抵達,出示工作證與服務流程單
5. 安全評估:檢查車輛傾斜角度、周邊地形,制定救援方案
6. 無損固定:使用專用拖架綁縛車輪,避免行駛晃動
7. 隱蔽運輸:無牌車使用封閉式拖車,遮陽布覆蓋車身
8. 行進監測:拖吊過程中實時回傳行車紀錄,確保安全
9. 目的地交接:將車輛穩固停放指定位置,簽署確認單
10. 費用說明:僅收取基本拖吊費(不含公里),無其他隱藏費用
11. 事後追蹤:24小時內電話回訪,確認服務滿意度
12. 線上評價:邀請您至Google商家留下寶貴評論
📌 行車安全注意事項
⚠️ 預防險情:
– 每月檢查輪胎胎紋深度(建議更換標準:低於3mm)
– 備胎氣壓維持與正胎一致,行動電源隨車攜帶
– 行經施工路段時減速至40km/h
⚠️ 險情應對:
– 夜間行車故障:開啟雙閃燈+手電筒照射警示牌
– 車禍後處理:先確認人員安全,再撥打救援電話
– 無牌車被查:立即聯絡我們,提供專業法律諮詢