常見問題Q&A
Q:柴油車接電救援需要額外收費嗎?
A:提供接電服務,需額外收費。
Q:低底盤車拖吊會刮傷嗎?
A:專用傾斜拖架+防刮護套,確保零接觸拖運。
Q:無牌車運輸是否合法?
A:採用隱蔽式拖架,符合《道路交通安全規則》第113條規定。
Q:深夜拖吊服務品質有保障嗎?
A:提供24小時標準化服務,技術人員均受過夜間作業培訓。
Q:拖吊過程中車輛會損壞嗎?
A:專業人員根據車型使用合適拖架,全程無接觸式拖運,確保零損傷。
Q:如何預防陷車?
A:行駛險惡路段前更換全地形輪胎,攜帶隨車墊板與氣泵。
Q:大型重機車是否可以拖運?
A:配備專用防傾倒拖架,可安全拖運大型重機車。
Q:車禍現場如何處理?
A:確認無人員傷亡後,立即拍照記錄碰撞痕跡,撥打110報案,聯繫保險公司,保留現場證據。
Q:離島地區救援費用會增加嗎?
A:服務費用與本島不一致,有額外里程費。
Q:惡劣天氣行車需要注意什麼?
A:雨天降低車速至40km/h以下,保持安全車距;風暴天氣關閉車窗與空調外循環。
七、服務特色與優勢
– 30分鐘火速到場:市區15分鐘抵達,偏遠地區30分鐘內展開救援
– 透明收費:現場簽單無隱藏消費,市區拖吊最低2000元起